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Le agradecemos que hayas decidido visitarnos. Queremos que su experiencia en nuestra Web sea lo mejor posible. 

Para acceder a nuestros servicios, declara que es mayor de edad y que tiene la capacidad legal suficiente para usar nuestros servicios, de acuerdo con su ley nacional. El acceso y la navegación en el sitio web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación expresa e íntegra de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, incluidas tanto las Condiciones Particulares fijadas para ciertas promociones, así como de las Políticas de Privacidad y de las Cookies, relacionadas con la normativa vigente en la materia de Protección de Datos Personales. Por favor, le recomendamos que las lea con atención para saber qué tipo de datos se recogen a través de nuestra Web, con qué finalidades y qué derechos relacionados con ello le conciernen. 

1. Información Legal.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular del Portal Web son:

Servicio Canario de Salud
CIF: Q-8555011-I
Dirección: Rambla de Santa Cruz, nº 53, 38006 – Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: info@plataformapromociondelasalud.com
Telf: 922 474 900
Fax: 922 474 904

Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del Telf: 922 474 900, e-mail: dgsaludpub.scs@gobiernodecanarias.org

El acceso a nuestro portal supone la aceptación expresa del Usuario a las presentes Condiciones Generales de Uso, que podrán ser modificadas total o parcialmente o sustituidas por otras, por su titular y en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos que acceda a las presentes condiciones de vez en cuando para comprobar sus posibles modificaciones, que se publicarán en el mismo apartado. 

2. Condiciones Generales de Uso.

Las siguientes Condiciones Generales regulan el uso y acceso a la plataforma educativa, cuya finalidad es establecer pautas de buen uso y comportamiento de la misma. Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública, pone a disposición de los usuarios información sobre el uso, los servicios y los contenidos que se alojan en el portal. A través ésta, el Usuario tiene acceso a su plan de estudio, nuestros servicios específicos, herramientas y aplicaciones. 

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, servicios, aplicaciones y herramientas que están accesibles, con sujeción a la Ley y a las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso a las Condiciones Particulares que puedan establecerse para el acceso a determinados servicios y aplicaciones, respetando en todo momento a los demás Usuarios de la misma. 

En caso de incumplimiento total y/o parcial por el Usuario de las presentes condiciones Generales de Uso, Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública se reserva el derecho de denegar el acceso a la plataforma. 

3. Obligaciones Generales del Usuario.

El Usuario, al aceptar las presentes condiciones Generales de Uso, se obliga expresamente a: 

- No realizar ninguna acción destinada perjudicar, bloquear, dañar, inutilizar, sobrecargar, de forma temporal o definitiva, las funcionalidades, herramientas, contenidos y/o la infraestructura de la plataforma, de manera que impida su normal utilización. 

- Custodiar y mantener la confidencialidad de las claves de acceso asociadas a su nombre de Usuario, siendo responsable de la utilización de dichas claves de acceso personales e intransferibles por parte de terceros. 

- No introducir ni realizar contenidos injuriosos o calumniosos, tanto de otros Usuarios como de terceras empresas ajenas a Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública. 

- No utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en la plataforma con fines ilícitos y/o expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan para determinadas aplicaciones y/o utilidades y que resulten contrarios a los derechos e intereses de Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública, sus usuarios y/o terceros. 

- No ofertar ni distribuir productos y servicios, ni realizar publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas a otros Usuarios y visitantes de Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública. 

El Usuario responderá de los todos los daños y perjuicios de toda naturaleza que Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones Generales de Uso” o de la ley en relación con el acceso y/o utilización de la página. 

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El sitio web, las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas (incluyendo textos, material formativo, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, de los que es titular o de los que sean titulares terceros que autorizan al propietario a su utilización, entre otros), así como logotipos, marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o industrial, de los que Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública es titular y ostenta autorización para su utilización y comunicación pública de los legítimos titulares de las mismas. 

El Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo a la ley, la moral y el orden público. Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública autoriza al Usuario para visualizar la información que se contiene en este sitio web, así como para efectuar reproducciones privadas (simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos), siempre y cuando los elementos sean destinados únicamente al uso personal. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de Canarias cultura en red o de los legítimos titulares de las mismas. 

El Usuario no está autorizado para proceder a la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de la información contenida en esta plataforma en cualquier forma y cualquiera que sea su finalidad. 

5. Responsabilidad

Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en las páginas del portal que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control o ajenas a su voluntad, ni de aquellos que sean producidos por la existencia de virus informáticos en Internet. 

Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: 

(i) Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, retrasos, bloqueos o desconexiones, motivadas por errores en las líneas y redes de telecomunicaciones o por cualquier otra causa ajena al control de Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública. 

(ii) Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros. 

(iii) Uso indebido o inadecuado de la página web de Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública. 

(iv) Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas. 

Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública no es responsable ni en ningún caso responderá frente a los usuarios y a terceros sobre actos de cualquier tercero ajeno a Canarias cultura en red que conlleve o pueda suponer la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita o la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero por razón de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos. 

 6. Protección de Datos de Carácter Personal.

Toda la política de tratamiento de datos personales la encontrarás en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones Generales pero que, por simplicidad, hemos puesto en un documento aparte: Política de Privacidad. 

7. Legislación

El presente Aviso Legal y sus términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la Legislación Española. El usuario, por el solo hecho de acceder al portal u obtener la condición de usuario registrado otorga, de forma irrevocable, su consentimiento a que los Tribunales competentes por defecto puedan conocer de cualquier acción judicial derivada de o relacionada con las presentes condiciones, o con su uso de este Sitio o la navegación realizada por el mismo. 

Si alguna cláusula o apartado de las presentes Condiciones Generales, que no sea de naturaleza esencial para la existencia del mismo, es declarada nula o inaplicable, la validez de las restantes cláusulas no se verá afectada.

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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública

Servicio Canario de la Salud 

Dirección General de Salud Pública 

CIF: Q-8555011-I
Dirección: Rambla de Santa Cruz, nº 53, 38006 – Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: info@plataformapromociondelasalud.com
Telf: 922 474 900
Fax: 922 474 904

Puede dirigirse de cualquier forma para comunicarse con nosotros. Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisar la misma, y si se ha registrado y accede a su cuenta o perfil, se le informará de las modificaciones.

Si pertenece a alguno de los siguientes colectivos, consulte la información desplegable:

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es la gestión y organización de las distintas acciones formativas o divulgativas., en concreto: 

Gestión de sus datos para prestar el servicio formativo, evaluación, y la emitir certificados Proporcionarle información relacionada con las acciones formativas solicitada Información por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud. Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el “Responsable”. 

¿Incluimos datos personales de terceras personas? 

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros deberá, con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. 

¿Y datos de menores? 

No tratamos datos de menores. El Servicio Canario de la Salud, se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión. 

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos? 

Sólo se realizarán para gestionar su solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado. 

¿Qué Derechos tiene? 

A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente. 

A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento. Si modifica algún dato, le agradecemos que nos lo comunique para mantenerlos actualizados. 

¿Cuánto tardamos en contestarle al Ejercicio de Derechos? 

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde su solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo. Le notificaremos si necesitamos más tiempo. 

¿Tratamos cookies? 

Consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web. 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener sus datos personales? 

Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros. Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales. 

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado. 

Puede obtener información adicional en el registro de actividades de tratamiento: https://www.gobiernodecanarias.org/cmsgobcan/export/sites/administracionespublicas/tratamientodedatos/galerias/26.11.2021-Acciones-formativas-y-divulgativas-en-materia-de-salud.pdf 

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POLÍTICA DE COOKIES DE https://plataformapromociondelasalud.com

La presente política tiene por finalidad definir el uso de cookies en https://plataformapromociondelasalud.com, así como facilitar información a los usuarios y visitantes de https://plataformapromociondelasalud.com en relación al uso de cookies y los medios de configuración de sus navegadores. 

La utilización de los servicios ofrecidos por  https://plataformapromociondelasalud.com, supondrá la aceptación plena y sin reservas de esta política de uso de cookies.

Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública podrá recoger información a través de archivos como cookies o ficheros log sobre la navegación de los usuarios por  https://plataformapromociondelasalud.com. Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio dispositivo de acceso.

1.- ¿Qué es una Cookie?. 

Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario que se utiliza cuando visita un sitio web. Las “cookies” constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus usuarios. No es más que un fichero de texto que algunos servidores piden al navegador que escriba en su disco duro, con información acerca de lo realizado en la página web. Poseen una fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dure la sesión hasta una fecha futura especificada, a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de https://plataformapromociondelasalud.com. Para mayor información puede consultar la “Guía sobre el Uso de las Cookies de la Agencia Española de Protección de Datos”. 

2.- Tipos de Cookies. 

Las cookies se dividen en varios tipos de clasificaciones: por quién es el que utiliza dichas cookies, por la finalidad de su uso y por el plazo de tiempo que permanecen activadas.

a)  Por quien es el propietario, se clasifican en: 

Cookies propias: Aquéllas que enviamos a tu ordenador o terminal desde nuestra página web.

Cookies de tercero: Aquéllas que se envían a tu ordenador o terminal desde un dominio o una página web que no es gestionada por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

b)  Por la finalidad, se clasifican en: 

Cookies funcionales: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello analizamos la navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Por la permanencia, se clasifican en Cookies de Sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Desaparecen al terminar la sesión el usuario. 
Cookies Persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal, y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

c) Por la permanencia, se clasifican en: 

Cookies de Sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Desaparecen al terminar la sesión el usuario. 

Cookies Persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal, y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años. 

3.- Uso de Cookies por parte de https://plataformapromociondelasalud.com

Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Pública utiliza en su página web  https://plataformapromociondelasalud.com cookies funcionales, necesarias para mostrar correctamente la página web y garantizar el correcto funcionamiento de https://plataformapromociondelasalud.com y, cookies analíticas, que se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima incluyendo el número de visitantes a la web y a diferentes páginas internas, la procedencia de las visita, día y hora, plataforma, palabras de búsqueda que utiliza un usuario para encontrar su contenido deseado.

Las finalidades para las cuales utilizamos las cookies son las siguientes:
 
Para personalizar la navegación del usuario, reconocer su idioma y para equilibrar la carga de la página web. 

Para poder introducir mejoras en el sitio web y saber qué contenido o diseño es más relevante para el usuario.

Plataforma de Promoción de la Salud de la Dirección General de Salud Públicano puede leer las cookies implementadas en el disco duro del equipo/terminal del usuario desde otros Servidores web distintos al suyo. 

En la siguiente tabla puede consultar las cookies utilizadas en  https://plataformapromociondelasalud.com, su finalidad, si es propia o de terceros y su duración.

COOKIES https://plataformapromociondelasalud.com

Cookie	Tipo	Duración	Finalidad
MoodleSession	Propia	Sesión	Permite la navegación por la web
_ga	Terceros	13 meses	Analítica
_ga_WTLQC7DYWS	Terceros	13 meses	Analítica
EU_COOKIE_LAW_CONSENT	Propia	Sesión	Verifica el consentimiento del aviso de cookies

4.- Uso de Cookies de Analíticas de Google Analytics. 

La página web https://plataformapromociondelasalud.com utiliza cookies analíticas de Google Analytics (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. California. CA 94043, Estados Unidos). Estas cookies no recopilan información personal que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies se acumula y, por lo tanto, es anónima. Solo se usa para mejorar el funcionamiento del sitio.

Puede encontrar más información sobre las cookies de Google Analytics en: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage 

Puede evitar la utilización de Google Analytics en relación con su uso de https://plataformapromociondelasalud.com  al descargar e instalar el complemento de navegador disponible a través de este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es_ES 

5.- Configuración de las Cookies.

El usuario puede bloquear las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie. 

Si utiliza Microsoft Internet Explorer, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. 
 Más información en http://windows.microsoft.com/es-es/ 

Si utiliza Firefox, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. 
Más información en http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we 

Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Más información en https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es 

Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. 
Más información en http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html 

Si utiliza Safari encontrará la opción en el menú Preferencias/Privacidad. 
Más información en: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES